Informations

About us

ABP SPORT je blagovna znamka v lasti inovativnega podjetja SPIRO d.o.o. in je specializirana v prodaji živil za športnike in prehranskih dopolnil preko spleta. Trgovina deluje na državni in mednarodni ravni od leta 2005. Osemletne izkušnje nam omogočaj ustrezno skrb za vse naše stranke.

Ves čas skrbimo, da izboljšamo naše storitve in vam ustrežemo na najboljši možen način. Preko naše spletne strani lahko dostopate do številnih informacij, se povežete z nami preko socialnih omrežij in ste ves čas na tekočem z aktualnostimi iz sveta športne prehrane.

Naše dolgoletne in strokovne izkušnje smo uporabili tudi pri nastanku nove blagovne znamke INN Supplements. Pri izdelavi the izdelkov smo upoštevali za nas najpomembnejšo plat, in sicer ste to vi. Širši množici želimo ponuditi cenovno dostopne in kakovostne izdelke.

SPIRO d.o.o.
Cankrajeva ul. 80
5000 Nova Gorica – Slovenija
Evropa

Tel: +386 (0) 41 972 374
E-pošta: info@abp-sport.com
Spletna stran: www.abp-sport.com

Cookies

Piškotek je majhen program, ki ga računalnik uporablja za olajšano in izboljšano izkušnjo na naši spletni strani. Pred uporabo naše spletne strani morate potrditi uporabo piškotkov. Če vaš računalnik ne sprejema piškotkov, ne boste mogli uporabljati te spletne strani.

Discounts

Sezonski popustov ni, pri nas veljajo čez celo leto. Pri nakupovanju izdelkov vam nudimo različne možnosti koriščenja ugodnejših cen, in sicer:

  1. Pri nakupu v vrednosti nad 150eur prejmete poleg računa še unikatno kupon kodo za 5% popust, ki jo lahko unovčite pri naslednjem nakupu samo vi in samo enkrat.
  2. Pri nakupu v vrednosti nad 250eur prejmete poleg računa še unikatno kupon kodo za 8% popust, ki jo lahko unovčite pri naslednjem nakupu samo vi in samo enkrat.

Košarica vam bo še dodatno obračunala popust, ko boste kupili 2 ali več kosov istega izdelka. Formulo, ki jo košarica uporablja je sledeča:

  1. za 2 ista izdelka košarica odbije 3%
  2. za 3 ali več istih izdelkov košarica odbije 5%

 

How to order

Sistem naročanja je preprost. V spletni trgovini najprej poiščite želeni artikel. Pri tem si lahko pomagate s številnimi orodji za olajšano iskanje. Kliknite na izdelek in pri tem izberite koliko enot želite naročiti ter želeni okus in kliknite na ikono “V košarico”. Ponovite ta postopek za vsak izdelek, ki ga želite pridobiti.

Če želite kupiti isti izdelek v različnih okusih je potrebno ravnotako ponoviti postopek izbire želenega artikla z novim okusom. Na primer: če ste izdelek v okusu jagode dodali v košarico in želite kupiti isti izdelek v okusu pomaranče, morate ponovno klikniti na “V košarico”, vendar pred tem izberete nov okus, ki ga želite ter število kosov.

Po tem ko ste izbrali vse izdelke, ki jih želite kupiti, kliknite na vrhu strani na ikono Košarica ali Blagajna. S klikom na ikono Košarica se vam bo odprlo okno v katerem lahko še dodatno uredite in pregledate vaše naročilo. S klikom na ikono Blagajna pa vas usmerimo direktno na vnos podatkov in k zaključku nakupa, kjer nato sledite nadaljnim navodilom, in sicer je potrebna prijava z vašim uporabniškim računom, ki vam nudi številne ugodnosti ali pa enostavno vpišete podatke za dostavo brez prijave v naš sistem. Na koncu izberete še način plačila in potrdite naročilo s klikom na ikono “Oddaj naročilo”. Oddano naročilo se pošlje v našo podatkovno bazo, kjer ga pregledamo in vam naročilo potrdimo s povratnim e-poštnim sporočilom Vsa naročila, kjer je izbran način plačila po “Prednaročilu” bodo odposlana, ko na naš račun prejmemo plačilo.

Če imate pri naročanju kakršnekoli težave se obrnite na nas preko e-pošte info@abp-sport.com

Minimalni znesek oddanega naročila je 2€.

Intellectual property

Vse pravice intelektualne lastnine do programske opreme in vsebine na voljo preko spletne strani www.abp-sport.com pripadajo izključno podjetju SPIRO d.o.o.. Vsebine povezanih podjetij in dobaviteljev pripadajo našim partnerjem.

Vsebina naših spletnih strani se lahko shrani, natisne ali kako drugače uporabi le za osebno uporabo.

Objava, manipulacija, distribucija ali reprodukcija v kakršnikoli obliki in kakršnekoli vsebine iz te spletne strani je prepovedano.

Payment methods

Ob zaključevanju nakupa lahko v blagajni izberete razične načine plačila, in scier:

  1. Plačilo po predračunu – s potrditvijo naročila vam na vaš e-poštni naslov posredujemo predračun. Po prejetju plačila bomo paket poslali in vas o tem obvestili preko e-pošte.
  2. Plačilo po povzetju – paket odpošljemo po potrditvi naročila na vaš e-poštni naslov. V skladu z izbranim načinom plačila placate naročeno blago ob prevzemu paketa pri dostavni službi.
  3. PayPal – uporabite varen način plačila s svetovno priznanim ponudnikom spletnih plačil PayPal. Pri izbiri te storitve vam bo samodejno odštelo znesek iz vašega PayPal računa. SPIRO d.o.o. ne hrani nobenih informacij v zvezi z vašim PayPal računom.
  4. 4.     Kreditne kartice – uporavite Viso ali Mastercard za plačilo preko modula PayPal, pri čemer ni potrebno imeti odprtega PayPal računa. Varnost je zagotovljena s strani PayPala. SPIRO d.o.o. ne hrani nobenih informacij v zvezi z plačili s kreditnimi karticami preko PayPal modula.

 

Privacy rights

Podjetje SPIRO d.o.o. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani tretji osebi. Pravica do zasebnosti se ureja glede na Zakon o varovanju osebnih podatkov.

Ob vaši registraciji ali izpolnjenem naročilu pridobimo vaše ime in priimek, telefonsko številko, poštni naslov, e-pošto ter starost. Ti podatki bodo uporabljeni za obdelavo vašega naročla, v staistične namene, za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostalo potrebno komunikacijo v zvezi s spletno stranjo www.abp-sport.com. Po opravljenem nakupu pridobimo še podatke o naslovu dostave in podatke o plačilih.

Če želite preveriti podatke, ki ste jih predložili ob registraciji, lahko to storite preko e-pošte ali pa se obrnete na podporo strankam. Predložene podatke lahko preverite tudi v vašem uporabniškem računu. Glavno dokazilo o vašem uporabniškem računu je vaš e-poštni naslov in geslo, ki ga uporabljate za vstop v spletno stran. Podatke varno hranite, saj ste odgovorni za vse dejavnosti opravljene z vašim uporabniškim računom.

Priporočamo vam, da ne shranite gesla v brskalniku, saj lahko vsaka oseba, ki ima dostop do vašega računalnika uporabi vaše osebne podatke ali zlorabi vaš račun.

Product Information

SPIRO d.o.o. se trudi po najboljših močeh zagotavljati, da so vsi podatki, opisi in prikazane slike izdelkov na spletni strani pravilne, vendar pa si pri tem pridržujemo pravico do napak, za katere ne odgovarjamo. Slike izdelkov so simbolične in ne izražajo videza izdelka v celoti. Ob napakah v ceni vas bomo obvestili naknadno in napako rešili v obojestransko korist.

Return and exchange

GARANCIJA NA IZDELKE

Temeljna pravica potrošnikov je dostop do blaga, ki ustrezajo vsem zahtevam kakovosti. SPIRO d.o.o. jamči, da so vsi poslani izdelki strankam skladiščeni v skladu z zakonodajo in  predani končnemu uporabniku v istem stanju kot je prejeto s strani proizvajalca oziroma distributerja.

SPIRO d.o.o. pregleda vsak izdelek pred pošiljanjem in zagotavlja njegovo prvotno obliko brez vidnih poškodb na zunanji embalaži. SPIRO d.o.o. ne jamči, da med prevozom pošiljke do strank niso mogoče poškodbe izdelka in njegove vsebine. Kupec ima  pravico, da zahteva garancijo na izdelke, če ob prevzetju ugotovi, da je vsebina ali zunanjost izdelka poškodovana. V primeru, da stranka uveljavlja zahtevano garancijo, nas mora najprej pisno obvestiti preko pošte na SPIRO d.o.o., Cankarjeva ulica 80, 5000 Nova Gorica, Slovenia ali preko e-pošte na info@abp-sport.com.

Nadaljni postopek vključuje analizo in preverjanje reklamiranih izdelkov, kjer ugotavljamo:

  1. Prevare, goljufije, namerne poškodbe ali malomarnost stranke
  2. Normalno in pričakovano obrabo izdelka

Vse omenjene možnosti bomo preverili v sodelovanju s proizvajalcem in obvestili stranko o nadaljnem postopku.

Vse upravičene reklamacije in napake bo podjetje SPIRO d.o.o. rešil v korist stranke v najkrajšem možnem času. Najdaljši rok za odpravo reklamacije je 30 dni od dneva pisne potrditve prek e-pošte, da je stranka upravičena do uveljavljanja garancije.

Povračilo v denarni obliki bo potekalo na način, ki se je uporabil pri oddaji naročila, razen če to ni drugače dogovorjeno med SPIRO d.o.o. in vpleteno stranko.

Te določbe ne vplivajo na pravice potrošnikov določene z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).

PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA

Naročilo obvezuje kupca, da blago brezpogojno plača in prevzame ter šele zatem uveljavlja pravico do vračila blaga, razen v primeru ko kupec naročilo prekliče preden je to bilo poslano. Kupec lahko od podjetja SPIRO d.o.o. v kateremkoli trenutku zahteva vpogled v vsa njegova naročila opravljena preko spletne trgovine ali jih pregleda v svojem uporabniškem vmesniku, kjer se shranjujejo.

V primeru, da je paket fizično poškodovan v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije. Pri tem je pomembno, da paket reklamira takoj ob dostavi s strani dostavljalne službe in o tem obvesti tudi nas preko e-pošte info@abp-sport.com. Skupaj z dostavno službo bomo poskrbeli, da bo reklamacija rešena v najkrajšem možnem času.

Če želite preklicati naročilo, ki še ni bilo potrjeno z naše strani in še ni bilo poslano, to storite preko vašega uporabniškega vmesnika na naši spletni strani ali nam preklic sporočite preko e-pošte info@abp-sport.com. Če ste naročilo že plačali v naprej in še ni bilo poslano ter bi želeli preklic, bomo poskrbeli da vrnemo denar v roku 10dni od preklica naročila.

Kupcu pripada pravica, da v 15-ih dneh po prevzemu vrne kupljeno blago brez kakršnekoli odškodnine. Vendar je kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika SPIRO d.o.o., najkasneje v 15-ih dneh od prejetja blaga, in sicer po pošti ali na kontaktni elektronski poštni naslov info@abp-sport.com, blago pa vrniti v 5 dneh po poslanem obvestilu o odstopu. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa. Ponudnik (SPIRO d.o.o.) vrne naročniku celotno kupnino, razen v primeru, da je bila stranka deležna brezplačne poštnine, se le ta odšteje od celotnega zneska nakupa. Celotno kupnino dobi stranka vrnejno le v primeru, ko je prišlo do napak z naše strani, kot so napačno poslani izdelki, poškodovani izdelki ali izdelki z napako. Vrnejeni znesek se nakaže stranki najkasneje v roku 15-ih dni od prejema vrnjenega blaga. Način nakazila je po dogovoru z vpleteno stranko.

Če stranka ne spoštuje zgoraj navedenih pogojev, nima pravice do nobenih nadomestil in vračil denarja. Stranko bomo v primeru nespoštovanja zgoraj navedenih pogojev obvestili in predlagali ponovno dostavo naročenega blaga, katere stroške nosi stranka sama.

Pri kontaktiranju s servisno službo se obrnite na e-pošto  info@abp-sport.com, kot reference pa uporabite številko vašega naročila. Servisna služba vas bo kontaktirala v najkrajšem možnem času

ZAMENJAVA IZDELKA

Pri nekaterih izdelkih kot so oblačila ali podobni izdelki je možna preprosta menjava za drug izdelek v različni velikosti ali barvi, pri čemer stranka nosi stroške vračila izdelka in ponovnega pošiljanja. 

Safety

SPIRO d.o.o. uporablja varnen spletni sistem naročanja in ga nenehno izboljšuje, tako da ponuja visoko raven varnosti.

SPIRO d.o.o. bo naredil vse potrebno, da bodo vaši podatki varni, vendar ne odgovarja za morebitno škodo, ki jo lahko stranka utrpi zaradi nepooblaščenega dostopa tretje osebe do vseh podatkov, ki ste jih posredovali pri dostopu ali naročanju na naši spletni strani.

Shipping

Dostavo v Sloveniji vrši izključno Pošta Slovenije. Blago bomo dostavili na poštni naslov, ki ga boste navedli v naročilu preko spletnega obrazca. V kolikor je naslov prejemnika drugačen, ga morate navesti v zato določenem obrazcu ali elektronski pošti. Dostava na vaš naslov je običajno v 24urah od potrditve naročila.

Dobavni roki so okvirni in se zato šteje za veljavne, če ni fizične ali strukturne ovire za dostavo, kot so: napačen naslov dostave ali sile izven našega nadzora ter drugi dejavniki.

Za vsa naročila imate možnost sledenja vašega paketa. Ob oddaji naročila je potrebno izbrati opcijo za sledenje paketa. Če ne morete slediti vašemu naročilu, se obrnite na našo podporo uporabnikom.

Za naročila v Sloveniji ni stroškov poštnine za vsa naročila nad 50€. Za vsa naročila pod 50€ z dostavo v Sloveniji se poštnina obračuna avtomatsko v vaši košarici, tako da imate preprost vpogled v dodaten strošek naročila.

Strošek pošiljanja pri naročilih pod 50€ je odvisen od teže paketa. Poleg tega vas košarica pri zaključku nakupa opozori kolikšen znesek je še potreben, da dosežete brezplačno dostavo. Mogoče je znesek do brezplačne dostave majhen in boste dodali še kakšen artikel, v nasprotnem primeru bo košarica sama dodala ustrezni strošek pošiljanja.

Terms and conditions

Podjetje SPIRO d.o.o. (v nadaljevanju ponudnik) je lastnik in upravitelj spletne trgovine www.abp-sport.com. Pri vodenju in upravljanju se sklicujemo na Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot). Z uporabo te spletne strani se stinjate s pogoji uporabe, ki se lahko posodobijo brez vnaprejšnjega obvestila.

SPIRO d.o.o. ne prevzema nikakršne odgovornosti, če v določenem časovnem obdobju spletna stran ni na voljo. Poleg tega lahko občasno omejimo dostopanje do nekaterih vsebina na naši spletni strani.

SPIRO d.o.o. ravnotako ne prevzema odgovornosti za izgubo ali kakeršnokoli škodo povzročeno zaradi objave podatkov s strani uporabnikov na spletnih straneh www.abp-sport.com. Slednja vsebuje tudi povezave do drugih spletnih strani, nad katerimi nimamo nadzora in zato ne moremo sprejeti odgovornosti za kakeršnokoli škodljivo delovanje ali posledice nastale z obiskom teh spletnih strani.

Vse cene vsebujejo DDV (davek na dodano vrednost) in veljajo za vse kupce v trenutku oddaje naročila. Cene se lahko spreminjajo brez vnaprejšnjega obveščanja strank in veljajo od trenutka spremembe v spletni trgovini. Ažuriranje podatkov o zalogah in cenah je dnevno, vendar se zaradi večje ponudbe lahko pripetijo napake. V tem primeru bomo kupca obvestili in težavo rešili v obojestransko korist in zadovoljstvo. 

Ponudnik SPIRO d.o.o. spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik je dolžan vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb. Kupec se lahko v primeru težav obrne na ponudnika telefonsko ali preko elektronske pošte. Oddaja pritožb je možna preko elektronske pošte info@abp-sport.com ali pisno na naslov podjetja. Vse spore bomo poizkušali rešiti v obojestransko korist. V nasprotnem primeru je za vse pritožbe pristojno Okrožno sodišče v Novi Gorici.

Work with us

Pri razvoju naših storitev in blagovnih znamk iščemo sodelavce, s katerimi lahko razširimo našo prodajno mrežo. Ponudimo vam lahko številne blagovne znamke, katere ekskluzivno prodajamo in distribuiramo na področju Slovenije in drugih držav.

INN Supplements je novejša blagovna znamka, ki ponuja zanimive izdelke za vse, ki že delujete na področju živil za športnike in prehranskih dopolnil.

Poleg tega vam lahko ponudimo še Quamtrax, s široko paleto najrazličnejših izdelkov ter Xcore z izjemnim videzom embalaž. Na voljo je tudi Bodyraise, Okygen in Okygen sports.

Če ste zainteresirani za sodelovanje nas preprosto kontaktirajte preko e-pošte na info@abp-sport.com